Der Kunde erwartet zu jeder Zeit individuelle Angebote, die auf seine Bedürfnisse zugeschnitten sind. Zusätzlich nimmt die Loyalität gegenüber Marken und Shops ab. Um dem Kunden die nötige Relevanz zu bieten, wird der E-Commerce zunehmend gezielter und persönlicher. Das Thema Personalisierung ist mit Sicherheit damit eines der Trendthemen aktuell und im nächsten Jahr. Was zunächst […]

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