Authentische Kundenbewertungen schaffen Vertrauen in ein Unternehmen oder ein Produkt. Die Umfrage Nielsen Global Trust in Advertising aus 2011 belegt, dass 70 Prozent aller Verbraucher Online-Bewertungen vertrauen. Dieses Vertrauen wächst nur weiter, wenn Kundenbewertungen stets authentisch sind. Doch wie erkennt man das? Haben Verbraucher das Gefühl, dass bei Bewertungen getrickst worden ist, verlieren die Rezensionen […]
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