Für Zalando sind hohe Retourenquoten offensichtlich ein Zeichen wirtschaftlicher Prosperität. Im Gegensatz zur Mehrheit der Shopbetreiber in Deutschland sieht das Berliner Unternehmen die Rücksendung als einen wichtigen Faktor für den Erfolg des E-Commerce an. “Die Länder mit der höchsten Retourenquote sind die profitabelsten.” Mit diesem Statement zitieren die Medien einen Zalando-Sprecher zum Thema Retouren und […]

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