Im Vorfeld des neuen Vebraucherrechts wurde Shopbetreiber oftmals gefragt, ob ab dem 13.06.2014 der Kunde die Kosten für eine Rücksendung selber tragen müsse. Die Aussagen waren eindeutig. Doch sind den Absichtserklärungen auch tatsächlich Taten gefolgt? Vor der Einführung des neuen Verbraucherrechts Wer trägt künftig die Kosten für eine Rücksendung? Der Kunde oder gewährt der Händler […]

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