Vor einigen Jahren wurde befürchtet, dass die Zunahme von Online-Shopping den stationären Handel stark beeinträchtigen wird. Inzwischen weiß man, dass dies nicht ganz der Realität entspricht. Vielmehr hat sich das Konsumentenverhalten stark verändert. Dies beschreibt der Ropo-Effekt. Was ist der Ropo-Effekt? Als Ropo-Effekt wird das Verhalten von Konsumenten bezeichnet, erst im Internet zu recherchieren (Research Online) und […]
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